CONDITIONS GÉNÉRALES (CGV)
Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats de vente conclus via ce site (www.civinini.com) :
Votre partenaire contractuel est :
Santé et beauté de Peter
Haldenweg 442
5705 Hallwil
la Suisse
Directeur général:
Gerardus J. Peters
§ 1 Champ d'application
· Les conditions générales suivantes (ci-après dénommées « CG ») s'appliquent à la relation entre le client (ci-après dénommé « client » ou « vous »), y compris son successeur légal, et Peters Health & Beauty (ci-après dénommé "Peters Health & Beauty" ou "nous") via la boutique en ligne www.civinini.com, y compris les domaines qui lui sont transmis, pour la livraison des biens proposés par Peters Health & Beauty. Toutes les livraisons, prestations et offres de Peters Health & Beauty s'effectuent exclusivement sur la base des présentes conditions générales.
· Les consommateurs et les entrepreneurs sont considérés comme des clients conformément au §1 (1). Un consommateur est toute personne physique pour laquelle l'objet de la commande ne peut être attribué à une activité commerciale ou professionnelle du consommateur, mais à un usage personnel ou familial. D'autre part, un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui commande à des fins commerciales ou professionnelles.
§ 2 Commande et conclusion d'un contrat
· La présentation des produits dans la boutique en ligne www.elementone.shop ne représente pas une offre, mais seulement une invitation à passer une commande.Vous pouvez commander des marchandises en complétant le processus de commande électronique via notre boutique en ligne. Lors de la sélection d'un ou plusieurs produits, ces derniers sont placés dans le panier virtuel. Tous les produits qui y sont affectés peuvent être consultés dans le panier. De plus, le nombre de produits commandés peut y être modifié et un produit commandé peut être supprimé. En appuyant sur le bouton "Commander", vous serez invité à saisir les informations relatives à l'expédition et à sélectionner un mode de paiement. Avant de finaliser la commande, un récapitulatif de toutes les informations relatives à la commande s'affichera. Le processus de commande est terminé en appuyant sur le bouton "Acheter".
Choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le compte client. Vous acceptez de garder les deux confidentiels. Nous ne pouvons être tenus responsables de l'utilisation abusive des noms d'utilisateur et des mots de passe et des dommages qui en résultent.
· Votre commande représente une offre ferme. La confirmation de réception de la commande suit immédiatement après l'envoi de la commande et ne constitue pas une acceptation de l'offre. Nous pouvons confirmer votre commande en envoyant une confirmation d'expédition par e-mail ou en livrant la marchandise dans les cinq accepter jours.
· Sauf accord ou annonce contraire, nos offres promotionnelles sont sans engagement.
· Si vous souhaitez modifier la commande ou si vous avez des questions sur le retour, vous pouvez envoyer un e-mail à info@civinini.com.
§ 3 Tarifs
Pour les commandes, les prix indiqués pour les produits au moment de la passation de la commande s'appliquent en francs suisses (CHF). Tous les prix mentionnés incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale suisse et ne comprennent pas les frais d'expédition. Les frais supplémentaires seront facturés séparément.
§ 4 Conditions de livraison
· La livraison en Suisse est gratuite. La livraison dans l'UE est gratuite. Les taxes et droits de douane applicables sont à la charge du destinataire.
Pour la livraison dans tous les autres pays, un forfait de 25 EUR est dû. Selon le pays dans lequel vous souhaitez que votre commande soit livrée et le montant de la commande, des droits de douane et taxes supplémentaires peuvent s'appliquer, qui sont à la charge du destinataire.
· Peters Health & Beauty a droit à des livraisons partielles et à des services partiels. Peters Health & Beauty prend en charge les frais d'expédition séparés.
· La livraison se fait via la Poste Suisse. Peters Health & Beauty est expédié du lundi au vendredi. Nous livrons les marchandises marquées comme "en stock" dans la boutique en ligne immédiatement après réception de la commande, généralement dans les 5 jours. Nous indiquons les délais de livraison divergents sur la page produit correspondante.
· Si un acheteur n'accepte pas les marchandises, Peters Health & Beauty peut, à sa discrétion, soit vendre les marchandises à un tiers après une période de 2 semaines et tenir l'acheteur d'origine responsable de toute perte qui aurait pu survenir, soit insister sur l'exécution du contrat. Les droits légaux restants de Peters Health & Beauty restent réservés.
· Si les marchandises ne peuvent pas être livrées en raison d'un cas de force majeure ou d'une interruption de produit ou si Peters Health & Beauty ne peut pas se procurer les produits commandés dans des conditions raisonnables et si ces circonstances ne surviennent qu'après la conclusion du contrat et ne relèvent pas de la responsabilité de Peters Health & Beauty, Peters Health & Beauty exempté de l'obligation de livraison. Si des événements se produisent qui rendent la livraison beaucoup plus difficile ou impossible pour Peters Health & Beauty - tels que des grèves, des lock-out, des ordres officiels, des mesures corona ou similaires - Peters Health & Beauty n'est pas responsable des retards, même en cas de délais convenus de manière contraignante et Rendez-vous.
· Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Veuillez nous envoyer votre annulation dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise (l'expédition dans les délais est décisive). Veuillez nous retourner la marchandise dans les 14 jours suivant l'annulation. Nous rembourserons les paiements dès que nous aurons reçu la marchandise. La révocation doit être envoyée à :
Santé et beauté de Peter
Haldenweg 442
5705 Hallwil
la Suisse
Vous supportez les frais de retour.
Nous nous réservons le droit de déduire une indemnité pour d'éventuels dommages ou une usure excessive du prix d'achat à rembourser. Veuillez noter que nous n'accordons pas de droit de rétractation pour les produits suivants : Marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été retiré après la livraison.
§ 5 Conditions de paiement
· Pour les commandes, nous proposons les modes de paiement carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), facture, prélèvement automatique, PayPal et virement instantané. Nous nous réservons le droit d'exclure le paiement d'un acompte pour les nouveaux clients.
· Si vous payez par carte de crédit, votre compte de carte de crédit sera débité immédiatement après la finalisation de la commande.
· Veuillez noter que nous n'acceptons que les paiements provenant de comptes situés en Suisse et dans l'Union européenne (UE). En aucun cas nous n'assumons les frais d'une transaction monétaire.
· En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes :
O Facture : Le délai de paiement est de 30 jours à compter de l'expédition de la marchandise. Les conditions de facturation se trouvent ici. Le paiement est effectué à Billpay.
O Sofortüberweisung : Votre compte sera débité immédiatement après que vous ayez passé votre commande. Le paiement est effectué à Klarna.
L'utilisation du mode de paiement sur facture nécessite une vérification de crédit positive. Vous trouverez ici de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarnas.
Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna.
§ 6 Transfert des risques
Les risques de perte imprévisible et de détérioration accidentelle de la marchandise commandée sont transférés à l'acheteur dès la remise, en cas de vente par correspondance dès la remise de la marchandise au transporteur ou à la personne ou institution autrement chargée d'effectuer l'expédition.
§ 7 réserve de propriété ; Facturation; droit de rétention
· Dans le cas des consommateurs, nous nous réservons la propriété de l'article acheté jusqu'au paiement intégral du montant de la facture. Dans le cas des entreprises, nous nous réservons la propriété de l'article acheté jusqu'à ce que toutes les créances en suspens issues de la relation commerciale avec le client aient été réglées. Si le client est en retard dans le paiement du montant de la facture, nous sommes en droit d'inscrire la réserve de propriété dans le registre de réserve de propriété aux frais du client. Les sûretés correspondantes sont transférables à des tiers.
· Vous n'avez le droit de compenser que si vos demandes reconventionnelles ont été légalement établies ou reconnues par nous. En outre, vous ne disposez d'un droit de rétention que si et dans la mesure où votre demande reconventionnelle est basée sur la même relation contractuelle.
· Si le client est en retard dans ses obligations de paiement envers nous, toutes les créances existantes sont exigibles immédiatement.
§ 8 Défauts/Garantie
Les règles légales de garantie s'appliquent.
Remarque importante : Veuillez consulter votre médecin si vous avez des intolérances connues. Il en va de même pour les éventuelles interactions avec d'autres produits que vous prenez en même temps. Lisez attentivement et suivez les instructions imprimées sur l'article et, le cas échéant, jointes à l'article à tout moment.
§ 9 protection des données
Les dispositions de notre déclaration de protection des données, qui font partie intégrante des présentes conditions générales, s'appliquent à la protection des données.
Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, le blocage ou la suppression de données ou la révocation du consentement, veuillez contacter :
Santé et beauté de Peter
Haldenweg 442
5705 Hallwil
Téléphoner: +41 79 123 98 34
E-mail: info@civinini.com
§ 10 Clause de non-responsabilité
· En cas de violation d'obligations contractuelles et non contractuelles, Peters Health & Beauty n'est responsable que des dommages pouvant être attribués à un comportement intentionnel ou à une négligence grave, sauf s'il s'agit d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique et à la santé ou d'une violation des conditions essentielles. obligations contractuelles (obligations cardinales). Dans ce dernier cas, la responsabilité de Peters Health & Beauty est limitée à l'indemnisation des dommages prévisibles et typiques. Les limitations de responsabilité ne s'appliquent pas si Peters Health & Beauty a frauduleusement dissimulé un défaut ou a expressément garanti la qualité de la marchandise. Les réclamations en responsabilité fondées sur la loi sur la responsabilité du fait des produits ne sont pas affectées.
· Les dispositions du paragraphe ci-dessus s'appliquent également mutatis mutandis en faveur des représentants légaux, des cadres et des auxiliaires d'exécution de Peters Health & Beauty.
Article 11 Loi applicable
· Le droit suisse s'applique à toutes les transactions juridiques ou autres relations juridiques entre le client et nous. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) et tout autre accord international ne s'appliquent pas.
§ 12 Clause de sauvegarde
Si certaines dispositions de ce contrat, y compris cette clause, sont totalement ou partiellement invalides, ou si le contrat contient une lacune, la validité des dispositions restantes ou de parties de ces dispositions ne sera pas affectée.
§ 13 forme écrite
Les modifications ou ajouts aux présentes CGV doivent être effectués par écrit et signés par les deux parties pour être valables.
État : janvier 2022
Santé et beauté de Peter
